Este produsul tău reparabil?
Ce este angajamentul de reparabilitatede până la 10 ani?
Brandul Rowenta se angajază să fie capabil sa repare
un produs până la 10 ani, în toată Europa.
Deoarece protecția mediului înconjurător și lupta împotriva risipei sunt
preocupările noastre majore.
Rowenta Alături de tine...
Produsele noastre sunt create pentru a fi reparate, dezasamblate și
asamblate cu uşurinţă.
Un număr foarte mare de piese de schimb sunt depozitate separat
(40.000 de referințe sunt depozitate în Franța pentru Europa) pentru a repara ceea ce
este necesar, la un cost accesibil.
Inginerii Rowenta propun modificări, bazate pe informații operaționale primite, pentru a se asigura că noua generație de produse este mai ușor de reparat. Fiecare referință nouă a produsului finit este certificată cu eticheta "Produs reparabil 10 ani".
Rowenta se angajază să păstreze pentru 10 ani, în medie, după achiziție, toate piesele de schimb pentru aproape toate produsele*.
Pentru a asigura o disponibilitate imediată a pieselor de schimb, jumătate de stoc a fost depozitat anticipat pentru urmatorii ani, pentru produsele care nu se mai fabrică.
Reparația este adesea mai puțin costisitoare decât înlocuirea
produsului,
în special datorită scăderii prețurilor pieselor de schimb (30% în medie din
2012). O reparație nu modifică în niciun fel calitatea produsului și limitează
impactul risipei asupra mediului înconjurător.
* Peste 95% dintre produsele comercializate de Groupe Seb în Europa în 2016 sunt reparabile (22% dintre ele pot avea maxim una sau două piese care nu sunt disponibile la un preț “rezonabil“ în vederea reparării)
Rowenta lângă tine
Cel mai bun serviciu de reparare pentru produsele tale este
furnizat de profesioniști instruiți de Rowenta, ce vor cauta tot timpul soluții pentru
a extinde capacitatea de utilizare a produsului tău.
Astăzi, mai mult de 6.500 de centre de reparații autorizate îți stau la
dispoziție pentru a asigura sustenabilitatea produselor în întreaga lume,
indiferent de țara de achiziție sau utilizare.
Apasă butonul, pentru a găsi cel mai apropiat centru de reparații autorizat. Nu uita să verifici mai întâi dacă nu cumva există deja o soluție prezentată la rubrica "Întrebări frecvente".
Găsește un centru de reparații Întrebări frecvente6.500 de
centre de reparații
profesioniste
Reparabilitate ușoară
Repară cu ușurință produsul
Printr-o simplă vizită la cel mai apropiat centru de reparații autorizat, piesa
defectă a produsului tău Rowenta poate fi înlocuită rapid.
Acest lucru permite ca o defecțiune să fie remediată, pentru mai mulți ani, chiar și după expirarea garanției.
Piese de schimb și accesorii cu un singur click
De asemenea, poți comanda online piese de schimb sau accesorii pentru produsele tale
Rowenta.
Printare 3D pentru o reparare ușoară și o utilizare îndelungată a produselor tale
Pentru a asigura durata de viață a anumitor piese de schimb din plastic, Rowenta testează încă din luna mai 2016 primele produse reparate cu piese de schimb printate cu o imprimantă 3D.
Serviciiclienți
